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Activación de la licencia

Activar la licencia

Dónde escribir la clave de licencia, cómo recibir versiones nuevas y qué hacer cuando la clave no se acepta.

En esta página

La clave de licencia identifica tu compra. Llega por correo junto con el enlace para descargar los instaladores y activa los programas incluidos en tu licencia: uno solo, algunos o todos, en el caso de Neo Suite.

Escribir la clave#

  1. Abre el programa. Mientras no está activado, aparece la pantalla Activar con el nombre del programa.
  2. Pega la clave recibida por correo.
  3. Haz clic en Activar.

Con una licencia de Neo Suite, la misma clave activa todos los programas incluidos en ella. La línea de comandos, la API local y el MCP usan la activación del programa instalado en el mismo equipo.

Cambiar de equipo#

En la pantalla de la licencia, haz clic en Desactivar en este equipo. El lugar queda libre y activas la misma clave en el equipo nuevo.

Versiones nuevas#

Cuando sale una versión nueva, el programa avisa. En Windows se actualiza solo; en Linux y macOS, instala el paquete nuevo desde el enlace del correo.

Cuando la clave no se acepta#

Comprueba:

  • que la clave se pegó completa, sin espacios al principio o al final;
  • que la licencia está activa e incluye el programa que estás abriendo;
  • que el equipo está conectado a internet.

Si el problema continúa, habla con nuestro equipo.